Como puedo devolver un artículo
¿Cuándo puedo devolver un producto?
Puedes devolver los artículos en su estado original en un plazo de 14 días tras recibirlos.
El producto a devolver debe estar en las condiciones originales del fabricante, es decir, en la misma caja de origen, bien precintada, y dentro de otra caja o bolsa, para que el transporte no enganche etiquetas en el producto.
Cualquier anomalía o desperfecto en la paquetería o el producto, podría dar lugar a la anulación de la devolución del importe.
Como trámito la devolución
Empaqueta todos los productos de forma segura para que no sufrán daños.
Imprime, rellena e introduce en el interior del paquete la hoja de devoluciones.
Para realizar el envío acude a la agencia de transportes que prefieras e indícale el nombre y dirección del remitente de nuestras instalaciones logísticas:
Laboratorios Vanguard
Carrer dels Mercaders, 14,
08184 Palau-solità i Plegamans (Barcelona)
Spain
Sobretodo recuerda introducir la hoja de devoluciones para que sepamos los datos de tu pedido.
Servicio de recogida para clientes de España
Si lo prefieres, podemos pasar a buscar tu devolución. El coste de este servicio es de 6,95€, y podemos programar el día y hora que vamos a pasar a buscar el paquete.
Si te interesa contratar el servicio de recogida de devoluciones, contáctanos.
